Værktøjer/Beregner

Beregn gennemsnitlig omsætning pr. booking

Indtast jeres omsætning og antallet af gennemførte aftaler, og se, hvor stor omsætningen i gennemsnit var pr. aftale i den valgte periode. Beregneren er gratis, kræver ingen kontaktoplysninger, og tallene gemmes eller sendes ikke nogen steder.

ARBEJDSDEFINITIONGennemsnitlig omsætning pr. gennemført aftale = omsætning fra de valgte gennemførte aftaler ÷ antal af de samme gennemførte aftaler
Beløb og antal skal gælde samme periode, samme lokationer og behandlere, samme aftaletyper og de samme gennemførte aftaler. Definitionen er et praktisk udgangspunkt. Vælger I en anden, så skriv den ned og brug den på samme måde hver gang.

Jeres tal

Beløb og antal skal gælde de samme gennemførte aftaler i samme periode.

Fiktivt eksempel: 120.000 kr. ekskl. moms fordelt på 100 aftaler. Ikke et branchegennemsnit.

RESULTATIngen periode angivet

Indtast jeres tal

Udfyld beløb, antal og momsangivelse. Et tomt felt er ukendt, ikke nul.

Sammenlign med en tidligere periode

Samme definition og kendt momsangivelse er nødvendig for sammenligning.

Pr. booking eller pr. time

To tal, to forskellige spørgsmål

Omsætning pr. bookingHvor stor var omsætningen i gennemsnit pr. gennemført aftale?
Omsætning pr. behandlingstimeHvor stor var omsætningen i forhold til den tid, behandlingerne tog?

En aftale kan være kort eller lang og bestå af forskellige ydelser. Et højt beløb pr. aftale kan derfor ikke alene fortælle, hvor effektivt tiden bruges, eller hvor meget klinikken tjener.

Guide til omsætning pr. behandlingstime →
To aftalerFIKTIVT
PR. AFTALEPR. TIME
Aftale A, 30 min.1.500 kr.3.000 kr.
Aftale B, 90 min.3.000 kr.2.000 kr.
Aftale B giver mest pr. aftale, men aftale A giver mest pr. time. Ingen af tallene viser, hvad klinikken tjener på aftalerne.
Afgrænsning

Hvad skal tælle med?

Beløb og antal skal handle om de samme aftaler i samme periode. Det er ikke altid ligetil, fordi en betaling kan modtages på ét tidspunkt, ydelsen gennemføres på et andet, og omsætningen registreres på et tredje. Den regnskabsmæssige behandling af de enkelte beløb bør I afklare med jeres bogholder eller revisor.

Konsultationer og aftaler uden betalingTæller en gratis konsultation som en aftale? Hvis den gør, trækker den gennemsnittet ned. Beslut det, og gør det ens hver gang.
Flere behandlinger i samme aftaleÉn aftale med to behandlinger tæller som én aftale i denne definition. Beløbet for begge behandlinger indgår.
ProdukterIndgår produkter solgt ved aftalen? Og hvad med produkter solgt separat, uden en aftale? De sidste hører typisk ikke til en bestemt aftale.
RabatterBrug det beløb, der faktisk er opkrævet, eller listeprisen, men vælg én måde og hold fast i den.
Pakkeforløb og forudbetalingEn pakke kan være betalt i én periode og gennemført i flere. Beslut, hvordan beløbet fordeles på aftalerne, og afklar det med jeres bogholder eller revisor.
GavekortSalget af et gavekort og brugen af det sker ofte på forskellige tidspunkter. Tæl det ikke med to gange.
Refunderinger og korrektionerDe kan vedrøre aftaler fra en tidligere periode. Notér, hvordan I håndterer dem, så perioderne kan sammenlignes.
Aflyste aftaler og udeblivelserDe er ikke gennemførte aftaler og tælles ikke med i antallet, når beløbet kun gælder gennemførte aftaler.
Moms

Sammenlign kun beløb med samme momsbehandling

Momsbehandlingen af kosmetiske behandlinger kan afhænge af behandlingens formål og den konkrete situation. Ifølge Skattestyrelsens juridiske vejledning er behandlinger, der primært har et skønheds- eller velværemæssigt formål, som udgangspunkt ikke omfattet af momsfritagelsen for sundhedsydelser. Andre situationer kan være anderledes.

Beregneren afgør ikke, om en bestemt behandling er momspligtig. Afklar jeres egen situation, og brug beløb, der er opgjort på samme måde.

Skattestyrelsen: Hospitalsbehandling og lægevirksomhed, afsnittet om kosmetiske behandlinger ↗
Brug af tallet

Hvad kan gennemsnittet bruges til?

01Følge udviklingen over tid med samme definition.
02Se, om gennemsnittet ændrer sig, når sammensætningen af behandlinger ændrer sig.
03Undersøge, om rabatter, pakker eller ændret registrering påvirker tallet.
04Bruge gennemsnittet sammen med antal aftaler og behandlingstid.
05Stille bedre spørgsmål til jeres økonomi og planlægning.
Gennemsnittet stiger, omsætningen falderFIKTIVT
AFTALEROMSÆTNINGPR. AFTALE
Periode 1100120.000 kr.1.200 kr.
Periode 280104.000 kr.1.300 kr.
Gennemsnittet er steget med 100 kr. pr. aftale, men der er 20 færre aftaler og 16.000 kr. mindre i omsætning. Hvis periode 2 havde flere dyre behandlinger med høje produktomkostninger, kan fortjenesten også være faldet. Begge beløb er ekskl. moms.
Begrænsninger

Hvad fortæller tallet ikke?

Omsætning er det beløb, klinikken sælger for. Det er et udgangspunkt for at forstå økonomien, ikke et svar på, hvad klinikken tjener.

GENNEMSNITTET FORTÆLLER IKKE I SIG SELV
Hvad klinikken tjener.
Hvad dækningsbidraget eller overskuddet er.
Om en bestemt behandling er lønsom.
Hvor meget tid der blev brugt.
Om en prisændring er årsagen til et ændret gennemsnit.
Om patienterne fik en passende behandling.
Om resultatet er bedre eller dårligere end andre klinikkers.
FIRE BEGREBER, FORENKLET
OmsætningDet beløb, klinikken sælger behandlinger og produkter for.
Variable omkostningerOmkostninger, der følger med den enkelte behandling, fx produkter og forbrugsvarer.
DækningsbidragOmsætning minus variable omkostninger. Det, der er tilbage til at dække faste omkostninger.
OverskudDet, der er tilbage, når også de faste omkostninger som husleje, løn og systemer er betalt.
Forklaringerne er forenklede og svarer ikke nødvendigvis til, hvordan jeres regnskab er opbygget.
Datakvalitet

Det kan gøre resultatet misvisende

Manglende eller dobbelte aftaler.
Aflyste aftaler i antallet, selv om beløbet kun gælder gennemførte aftaler.
Betalinger og aftaler, der vedrører forskellige perioder.
Forskellig behandling af moms, rabatter eller refunderinger.
Produktsalg i beløbet, som ikke er knyttet til aftalerne.
Sammenligning af perioder eller lokationer med forskellige behandlingstyper.
Datakvalitet i bookingsystemet →
Ét stort beløb flytter gennemsnittetFIKTIVT
9 aftaler à 1.000 kr.9.000 kr.
1 aftale à 11.000 kr.11.000 kr.
Gennemsnit: 20.000 ÷ 102.000 kr.
Ni ud af ti aftaler lå på 1.000 kr., men gennemsnittet er det dobbelte. Et gennemsnit kan skjule store forskelle mellem aftaler.
MÅLINGER OVER TID · IHI OG AHRQ, USAInstitute for Healthcare Improvement anbefaler at definere sine mål præcist og følge dem over tid. Det amerikanske sundhedsagentur AHRQ beskriver i sit materiale om at udvikle egne mål, hvorfor data skal være komplette og korrekte. Begge kilder er skrevet til sundhedsvæsenet generelt og er ikke benchmarks for danske kosmetiske klinikker.
IHI: Establishing Measures ↗AHRQ: Develop Your Own Measures ↗
VÆXTER

Overblik uden at taste tallene ind

Væxter er et modulært operationelt system for etablerede kosmetiske klinikker, tænkt til at arbejde omkring jeres eksisterende booking-, journal-, telefoni- og kommunikationssystemer. Væxter er ikke et bookingsystem eller et journalsystem. Om et løbende overblik over omsætning og aftaler kan bygges på jeres data, afhænger af jeres systemer og behov og skal afklares og afprøves konkret. En færdig løsning må ikke kræve, at I taster oplysninger ind et ekstra sted. Kliniske vurderinger foretages af jeres personale, og vores support varetages af mennesker.Overblik og KPI →
Spørgsmål og svar

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er gennemsnitlig omsætning pr. booking?

Omsætningen fra de gennemførte aftaler i en periode divideret med antallet af de samme aftaler. Tallet viser, hvad en gennemført aftale i gennemsnit omsatte for.

Skal beløbet være inkl. eller ekskl. moms?

Det vigtigste er, at I ved det og gør det ens hver gang. Beregneren omregner ikke moms. Om jeres behandlinger er momspligtige, afhænger af behandlingens formål og den konkrete situation.

Kan vi sammenligne perioder, hvis vi er usikre på moms?

Nej, ikke pålideligt. Er den ene periode opgjort inkl. moms og den anden ekskl. moms, kan forskellen skyldes momsen alene. Afklar momsbehandlingen først.

Er nul kroner en gyldig værdi?

Ja, hvis antallet af aftaler er større end nul, fx hvis alle aftaler i perioden var gratis konsultationer. Et tomt felt er derimod ukendt og giver ikke et resultat.

Skal afbud og udeblivelser tælles med?

Ikke i denne definition, som kun ser på gennemførte aftaler. Udeblivelser kan følges for sig i udeblivelsesrateberegneren.

Hvad gør vi med pakker, gavekort og refunderinger?

Beslut en fast praksis for, hvornår og hvordan beløbene tælles med, og afklar den regnskabsmæssige behandling med jeres bogholder eller revisor. Et samlet negativt beløb kan ikke beregnes med denne model og bør undersøges særskilt.

Er omsætning det samme som overskud?

Nej. Omsætning er det, I sælger for. Overskud er det, der er tilbage, når alle omkostninger er betalt.

Hvorfor kan en dyr aftale stadig være mindre lønsom?

Fordi den kan tage lang tid, kræve dyre produkter eller udstyr, eller binde et lokale og en behandler, som kunne være brugt til andet. Et højt beløb pr. aftale siger ikke noget om omkostningerne.

Kan vi sammenligne forskellige behandlere eller lokationer?

Kun med samme definition og med blik for, at behandlingstyper, roller og patientgrupper kan være forskellige. En behandler med mange konsultationer vil typisk have et lavere gennemsnit uden at arbejde mindre.

Kan Væxter automatisk hente vores tal?

Det kan vi ikke love. Om Væxter kan bruge økonomi- og bookingdata fra jeres systemer, afhænger af systemerne og jeres behov og skal afklares og afprøves konkret.

LÆS VIDERE
Omsætning pr. behandlingstime→KPI'er for klinikker→Typiske fejl i KPI'er→Datakvalitet i bookingsystemet→Data til et KPI-dashboard→Klinikrapportering→Belægningsberegner→Udeblivelsesrate→Overblik og KPI→

Vil I tale om jeres tal?

Tag jeres tal og jeres definition med. Så ser vi på, hvordan omsætning og aftaler registreres, og hvilket overblik der realistisk kan bygges på jeres systemer.

Book et kort møde
Mødet er uforpligtende, og I taler med et menneske.